Política de privacidad

En MANAE™ protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Qué datos recopilamos

• Al hacer un pedido: nombre, DNI, celular, departamento, ciudad, dirección y referencia.
• Al reclamar un descuento de la ruleta: tu correo electrónico.
• Al usar el Libro de Reclamaciones: los datos que ingreses en el formulario.
• Datos de navegación: información técnica recogida por cookies y herramientas de medición (por ejemplo, el Píxel de Meta).

2. Para qué los usamos

• Procesar, confirmar y entregar tu pedido, y contactarte por teléfono o WhatsApp para ello.
• Atender garantías, devoluciones, reclamos y consultas.
• Enviarte por correo tu código de descuento y ofertas de MANAE™, si nos diste tu correo para ello. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Medir y mejorar nuestros anuncios y el sitio web.

3. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar: empresas de courier (para la entrega), servicios de almacenamiento en la nube y plataformas de publicidad y medición. No vendemos tus datos.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales, o hasta que solicites su eliminación.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales, escribiéndonos por el mismo canal por el que te contactamos o mediante el formulario del Libro de Reclamaciones (opción "Queja"). También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros (como el Píxel de Meta) para medir visitas y la efectividad de nuestros anuncios. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.